3-10 laneguneko bidalketa

Pribatutasun politika

Pribatutasun-politika honek kosteko.com-ek zure Informazio pertsonala nola biltzen, erabiltzen eta ezagutarazten duen deskribatzen du webgunea bisitatzen duzunean edo erosketa bat egiten duzunean.

Harremanetan jarri

Politika hau berrikusi ondoren, galdera gehigarriak badituzu, gure pribatutasun praktikei buruzko informazio gehiago nahi baduzu edo kexa bat egin nahi baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan info@kostako.eus helbide elektronikoan.

Informazio pertsonala biltzea

Gunea bisitatzen duzunean, zure gailuari, gunearekin duzun interakzioari eta zure erosketak prozesatzeko beharrezkoa den informazioa biltzen dugu. Informazio gehigarria ere bil dezakegu bezeroarentzako arretarako gurekin harremanetan jartzen bazara. Pribatutasun-politika honetan, identifika daitekeen pertsona bati buruzko edozein informaziori (beheko informazioa barne) "Informazio pertsonala" esaten diogu. Ikusi beheko zerrenda zer informazio pertsonal biltzen dugun eta zergatik biltzen dugun.

 

  • Gailuaren informazioa:

    • Bilketaren xedea: Gunea zehaztasunez kargatzea eta Gunearen erabilerari buruzko analisiak egitea, gure Gunea optimizatzeko.
    • Bilketa-iturria: automatikoki biltzen da gure gunera sartzen zarenean cookieak, erregistro-fitxategiak, web-balizak, etiketak edo pixelak erabiliz.
    • Negozio-helburu baterako dibulgazioa: Shopify gure prozesadorearekin partekatua.
    • Bildutako informazio pertsonala: web arakatzailearen bertsioa, IP helbidea, ordu-eremua, cookieen informazioa, zer gune edo produktu ikusten dituzun, bilaketa-terminoak eta gunearekin nola interakzioan duzun.

 

  • Eskaeraren informazioa:

    • Bilketaren helburua: gure kontratua betetzeko produktuak edo zerbitzuak eskaintzeko, zure ordainketa-informazioa prozesatzeko, bidalketa antolatzeko eta fakturak eta/edo eskaera-baiezpenak emateko, zurekin komunikatzeko, gure eskariak balizko arrisku edo iruzurra ikusteko, eta gurekin partekatu dituzun lehentasunekin bat datorrenean, gure produktu edo zerbitzuei buruzko informazioa edo publizitatea eskaintzen dizu.
    • Bilduma iturria: Zugandik jasotakoa.
    • Negozio-helburu baterako dibulgazioa: Shopify eta Hubbo prozesadorearekin partekatua.
    • Bildutako informazio pertsonala: izena, fakturazio helbidea, bidalketa helbidea, ordainketa-informazioa (kreditu-txartelen zenbakiak, PayPal, Visa, Master Card, Google Pay, Apple Pay, helbide elektronikoa eta telefono-zenbakia barne).

 

Adingabeak

Gunea ez dago 18 urtetik beherako pertsonentzat pentsatuta. Ez dugu nahita jasotzen haurren informazio pertsonala. Gurasoa edo tutorea bazara eta zure haurrak Informazio pertsonala eman digula uste baduzu, jarri gurekin harremanetan goiko helbidean ezabatzeko eskatzeko.

 

Informazio pertsonala partekatzea

Zure Informazio Pertsonala zerbitzu-hornitzaileekin partekatzen dugu gure zerbitzuak eskaintzen laguntzeko eta zurekin ditugun kontratuak betetzen laguntzeko, goian azaldu bezala. Adibidez:

  • Shopify erabiltzen dugu gure lineako denda indartzeko. Shopify-k zure informazio pertsonala nola erabiltzen duen buruzko informazio gehiago irakur dezakezu hemen: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Zure Informazio Pertsonala parteka genezake aplikagarriak diren lege eta araudiak betetzeko, zitazio bati, bilaketa-agindu bati edo jasotzen dugun informazioaren legezko beste eskaera bati erantzuteko edo, bestela, gure eskubideak babesteko.

 

Jokabideen Publizitatea

Goian azaldu bezala, zure Informazio Pertsonala erabiltzen dugu zuretzako interesgarriak izan daitezkeen iragarkiak edo marketin-komunikazioak eskaintzeko. Adibidez:

Bideratutako publizitatearen funtzionamenduari buruzko informazio gehiago lortzeko, Sareko Publizitate Ekimenaren ("NAI") hezkuntza-orria bisita dezakezu https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work helbidean.

Bideratutako publizitateari uko egin dezakezu:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Horrez gain, zerbitzu horietako batzuk uko egin ditzakezu Digital Advertising Alliance-ren aukera-kanpoaren ataria bisitatuz: https://optout.aboutads.info/ .

    Informazio pertsonala erabiltzea

    Zure Informazio pertsonala erabiltzen dugu gure zerbitzuak eskaintzeko, hau da: produktuak saltzeko eskaintzea, ordainketak prozesatzea, bidalketa eta eskaera betetzea eta produktu, zerbitzu eta eskaintza berrien berri ematea.

    Legezko oinarria

    Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren («GDPR») arabera, Europako Esparru Ekonomikoan («EEE») egoiliarra bazara, zure informazio pertsonala prozesatzen dugu legezko oinarri hauen arabera:

    • Zure baimena;
    • Zure eta Gunearen arteko kontratua betetzea;
    • Gure legezko betebeharrak betetzea;
    • Zure ezinbesteko interesak babesteko;
    • Onura publikoan egindako zeregina betetzea;
    • Gure interes legitimoengatik, zure oinarrizko eskubide eta askatasunak gainditzen ez dituztenak.

    Atxikipena

    Gunearen bidez eskaera bat egiten duzunean, zure informazio pertsonala gordeko dugu gure erregistroetarako, informazio hori ezabatzeko eskatzen ez diguzun arte. Zure ezabatzeko eskubideari buruzko informazio gehiago lortzeko, ikusi beheko ' Zure eskubideak ' atala.

    Erabaki automatikoak hartzea

    EEEko bizilaguna bazara, erabaki automatizatuan soilik oinarritutako tratamenduari aurka egiteko eskubidea duzu (profilak barne hartzen dituena), erabaki horrek zuregan eragin juridikoa duenean edo, bestela, nabarmen eragiten dizunean.

    Ez dugu bezeroen datuak erabiliz eragin legala edo bestela esanguratsua duen erabaki guztiz automatizaturik hartzen.

    Shopify gure prozesadoreak erabaki automatizatu mugatuak erabiltzen ditu zuregan eragin juridikorik edo bestela esanguratsurik ez duen iruzurra saihesteko.

    Erabakiak hartzeko elementu automatizatuak barne hartzen dituzten zerbitzuek honako hauek dira:

    • Behin eta berriro huts egindako transakzioekin lotutako IP helbideen aldi baterako zerrenda beltza. Zerrenda beltz honek ordu kopuru txiki batean irauten du.
    • Zerrenda beltzeko IP helbideekin lotutako kreditu-txartelen behin-behineko zerrenda beltza. Zerrenda beltz honek egun kopuru txiki batean irauten du.


    Zure eskubideak

    GDPR

    EEEko bizilaguna bazara, zuri buruz daukagun informazio pertsonala atzitzeko, zerbitzu berri batera eramateko eta zure informazio pertsonala zuzentzeko, eguneratzeko edo ezabatzeko eskatzeko eskubidea duzu. Eskubide hauek erabili nahi badituzu, jarri gurekin harremanetan goiko harremanetarako informazioaren bidez.

    Zure Informazio Pertsonala hasieran Irlandan prozesatuko da eta, ondoren, Europatik kanpo transferituko da biltegiratzeko eta prozesatzeko, Kanadara eta Estatu Batuetara barne. Datu-transferentziak GDPR-arekin nola betetzen diren jakiteko, ikusi Shopify-ren GDPRren Liburu Zuria: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

     

    Cookies

    Cookie bat gure gunea bisitatzen duzunean zure ordenagailura edo gailura deskargatzen den informazio kopuru txiki bat da. Hainbat cookie erabiltzen ditugu, funtzionalak, errendimendukoak, publizitateak eta sare sozialak edo edukien cookieak barne. Cookies hobetu zure nabigazio-esperientzia webguneari zure ekintzak eta hobespenak gogoratzeko aukera emanez (hala nola, saioa hasteko eta eskualdearen hautaketa). Horrek esan nahi du ez duzula informazio hori berriro sartu behar gunera itzultzen zaren bakoitzean edo orrialde batetik bestera arakatzen zaren bakoitzean. Cookies jendeak webgunea nola erabiltzen duenari buruzko informazioa ere eman, adibidez, bisitatzen duen lehen aldia den edo maiz joaten den.

     

    Moneta

    Gure webgunea erabiliz, zuk (bisitaria) onartzen duzu hirugarrenei zure IP helbidea prozesatzeko baimena ematea, zure kokapena zehazteko moneta bihurtzeko helburuarekin. Moneta hori zure arakatzailean saioko cookie batean gordetzea ere onartzen duzu (nabigatzailea ixten duzunean automatikoki kentzen den aldi baterako cookiea). Hau egiten dugu hautatutako moneta gure webgunean arakatzean hautatuta eta koherentea izan dadin, prezioak zure (bisitaria) tokiko moneta bihur daitezen.

     

    Ez Jarraitu

    Kontuan izan "Ez Jarraitu" seinaleei erantzuteko industriaren ulermen koherenterik ez dagoenez, ez ditugula aldatzen gure datuak biltzeko eta erabiltzeko praktikak zure arakatzailearen seinale hori hautematen dugunean.

     

    Aldaketak

    Pribatutasun-politika hau noizean behin eguneratu dezakegu, adibidez, gure praktiketan izandako aldaketak edo beste arrazoi operatibo, legezko edo arauzko batzuengatik islatzeko.

    Kexak

    Goian adierazi bezala, kexa bat egin nahi baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan e-mail bidez edo postaz, goiko "Kontaktua" atalean emandako xehetasunak erabiliz.

    Zure kexari emandako erantzunarekin pozik ez bazaude, zure kexa aurkezteko eskubidea duzu datuak babesteko dagokion agintaritzan. Zure tokiko datuak babesteko agintaritzarekin edo gure gainbegiratzailearekin harremanetan jar zaitezke hemen

    Gure webgunea erabiltzean, hirugarrenei zure IP helbidea prozesatzea onartzen duzu zure kokapena zehazteko, moneta bihurtzeko helburuarekin. Moneta hori zure arakatzailean saioko cookie batean gordetzea ere onartzen duzu (nabigatzailea ixten duzunean automatikoki kentzen den aldi baterako cookiea). Hau egiten dugu hautatutako moneta hautatuta eta koherentea izan dadin gure webgunea arakatzean, prezioak zure (bisitaria) tokiko moneta bihurtzeko".

     

    Azken eguneratzea: 2023/12/28

    Zeren bila zabiltza?

    Lehen aldia dendan?

    Harpidetu eta jaso %10-eko deskontu kodea zure lehen eskaeran

    Zure informazioa ez da inoiz hirugarren batekin partekatuko.

    Zure saskia