Itzulketa politika

14 eguneko itzultze-politika dugu, hau da, 14 egun duzu zure artikulua jaso eta gero itzultzeko eskatzeko.

Itzultzeko eskubidea izateko, zure artikulua jaso duzun egoera berean egon behar du, erabili gabe edo erabili, etiketarekin eta behar bezala ontzian. Erosketaren ordenagiria edo egiaztagiria ere behar duzu. Itzulketa bat hasteko, jar zaitezke gurekin harremanetan info@kostako.eus helbidera.

Bidalketa

Gure online dendan, gure bezeroei bidalketa-zerbitzu fidagarria eta azkarra eskaintzeko konpromisoa hartzen dugu. Hala ere, hainbat faktorek zehazten dute eta horegaitik, egoera ezberdinen arabera alda daiteke.

Kontuan izan zure eskaeraren entregak 3 eta 15 lan egun artean iraun dezake erosketa-datatik. Zure kokapenaren arabera, bidelketa-erantzukizunak, produkzio arazoak, etab.